ISO质量管理体系认证是什么？

　　明确要求公司高级管理直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量政策和各级质量目标，高级管理通过及时实现质量目标判断质量管理体系运行绩效，直接参与定期管理评价掌握整个质量体系的整体情况，及时采取措施确保公司层面资源的充分性;

　　明确各职能和层次人员的职责权限和相互关系，从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，确保他们胜任。通过全体员工参与整个质量体系的建立、运行和维护活动，确保公司各环节的顺利运行;

　　明确控制可能产生不合格产品的各个环节，对不合格产品进行隔离处理，通过制度化的数据分析，找出不合格产品的根本原因，通过纠正或预防措施防止不合格产品的发生或再次发生，不断降低公司的不良质量成本，通过其他不断改进的活动，不断提高质量管理体系的有效性和效率，实现公司成本和利润的不断降低;

　　通过单一的第三方注册审计而不是繁琐的第二方工厂审计，第三方专业审计可以更深入地发现公司存在的问题，督促公司人员按照公司确定的质量管理体系规范开展工作;

　　获得质量体系认证是获得客户配套资质和进入国际市场的垫脚石，也是企业开展供应链管理的重要依据。

　　ISO质量管理体系认证有利于内部和外部:内部可以提高企业的内部管理水平;外部提升企业形象和市场份额(很多经销商要求你通过ISO质量管理体系认证;在很多招标过程中，企业也需要ISO质量管理体系认证)。具体如下:

　　1.提高产品质量。正常提高产品质量只不过是控制生产过程中的人机材料环。不同的因素是ISO质量管理体系认证。它还控制了五个因素的不断改进，提高了产品质量。

　　2.树立良好的企业形象。

　　3.减少错误和返工，提高生产效率。

　　4.提高企业流程管理水平。ISO9001认证提供了过程管理、数据分析、持续改进等科学管理方法。应用后，企业管理效果会更好，效率会更高。

　　5.符合国际标准，与外资企业有共同沟通标准。ISO9001认证是在国际贸易遇到障碍时产生的，旨在为贸易企业提供沟通标准和基准。因此，通过这种认证，外国人非常认可。

　　6.获得市场准入资格，增强市场竞争力。目前，我国许多行业都有认证要求，许多出口企业客户也有要求，所以谁先认证，谁就有机会。

　　7.不断改进，不断提高客户满意度。ISO9001认证提倡以客户为中心，不断了解客户需求，提高产品标准、管理方法、生产过程等。因此，产品的结果将不断提高客户满意度，以换取客户的信任和忠诚度。

　　8.提升企业形象和产品销量。客户一般更信任通过ISO9001认证的企业，对其产品更放心。因此，更倾向于认为通过ISO9001认证的公司是大公司，更倾向于购买通过认证的产品。