家具行业中iso9000质量体系要素
ISO90001标准提供了质量体系标准的核心,企业可以直接应用。对于广泛的工业和经济部门,管理体系受到组织的影响,包括目标、产品和具体实际操作。组织的质量体系也不同。对于家具行业的历史背景和行业特点,各企业的技术、硬件设备条件和管理水平也不同。结合各自的特点和个体条件,其核心部分可以被视为在质量体系要素中建立适合企业和外部环境的质量体系。
对于质量政策,质量政策是供应商的质量目标和质量方向,内容包括企业目标和客户期望,质量政策反映了管理者的质量指导思想和承诺,也是企业质量为标准,一般是各级人员能够理解和实施,在质量政策影响整个情况下,高管理者主持制定和分配。家具企业目标的困难在于如何将客户的期望转化为产品特征,客户对家具的期望是多样的,有时虽然可以总结实用、舒适、经济、艺术四个方面,这是客户表达的内容往往模糊,需要量化为技术、质量指标、企业能力,即先进可行,易于实施和检查。