
业务连续性管理(Business Continuity Management,简称BCM),是一项综合管理流程,它使企业认识到潜在的危机和相关影响,制订响应、业务和连续性的恢复计划,其总体目标是为了提高企业的风险防范能力,以有效地响应非计划的业务破坏并降低不良影响。
一个业务连续性管理系统关注:
理解连续性、准备需求和建立业务连续性管理系统策略和目标的重要性。
为管理组织的总体连续性风险进行实施和运行控制及措施。
监控和检查业务连续性管理系统的性能和有效性。
根据客观标准持续改进。
具备业务连续性管理系统功能的管理系统结构组件:一个策略。指定角色和职责的人。
与策略、计划、实施、运维、性能评估、管理检查和提升关联的管理流程。
提供可审查证据的文档。
组织相关的业务连续性管理流程。